Гарантийные обязательства, обмен и возврат продукции

При получении товара необходимо проверить соответствие полученного товара заказанному и произвести внешний осмотр на предмет видимых дефектов.
Претензии к количеству и комплектности товара, заявленные после передачи товара покупателю, не удовлетворяются.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи товара (согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). При возврате товара стоимость доставки не возмещается. В случае отказа от товара непосредственно в момент доставки, с потребителя взимается плата в соответствии с Актом об оказании транспортных услуг (на основании п. 22 "Правил продажи товаров по образцам").

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется при наличии кассового или товарного чека и паспорта в течение 14 дней (не считая дня покупки). Возврат денежных средств, производится в течение 10 дней со дня возврата товара.

Возврат и обмен товара (при приобретении его в Москве и Московской области) производится по адресу:
Московская область, г. Люберцы, Котельнический проезд д. 3
понедельник - пятница, с 09:00 до 17:30.

Возврат наличных денежных средств (при приобретении товара в Москве и Московской области) производится по адресу:
Московская область, г. Люберцы, Котельнический проезд д. 3
понедельник - пятница, с 09:00 до 17:30.

Заявления на возврат денежных средств оформляется при наличии паспорта и кассового или товарного чека!

 

Мы поможем создать
уникальную корпоративную форму с вашим логотипом.

Мы осуществляем пошив
эксклюзивных моделей одежды по эскизам клиента.

Новые и постоянные клиенты
получают специальные условия покупки и скидки.

Закажите обратный звонок
и наш менеджер свяжется с вами
в кратчайшие сроки!

Спецодежда оптом – интернет-магазин Альянс © 2009-2017
Написать в отдел
Закрыть